Kebijakan Privasi

Pengantar

Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami, PT Indonesia Comnets Plus, selaku pemilik dan pengelola Libra Payment Point mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, mengolah, menguasai, mentransfer, mengungkapkan dan melindungi Informasi Pribadi Pengguna.

Persetujuan

Dengan menggunakan situs Libra Payment Point, Pengguna setuju untuk terikat dengan Kebijakan Privasi ini. Jika Pengguna tidak setuju dengan Kebijakan Privasi ini, Pengguna tidak boleh menggunakan situs Libra Payment Point.

Dalam keadaan di mana anda menyediakan kepada kami Informasi Pribadi yang berkaitan dengan individu lain (seperti Informasi Pribadi yang berkaitan dengan pasangan anda, anggota keluarga, teman, atau pihak lain), anda menyatakan dan menjamin bahwa anda telah memperoleh persetujuan dari individu tersebut untuk, dan dengan ini menyetujui atas nama individu tersebut untuk, pengumpulan, penggunaan, pengungkapan dan pengolahan Informasi Pribadi mereka oleh kami.

Kebijakan

1. Libra Payment Point dapat mengumpulkan informasi pribadi dari Pengguna sehubungan dengan aktivitas Pengguna di Libra Payment Point, seperti ketika Pengguna melakukan pengisian data, melakukan transaksi ataupun berinteraksi dengan Libra Payment Point secara online. Informasi ini dapat meliputi:

1. Informasi kontak (termasuk nama, alamat email, alamat pos, dan nomor telepon);
2. aktifitas transaksi;
3. Informasi tagihan
4. Informasi pribadi seperti, ID, tanggal lahir;
5. data geolokasi;
6. dan informasi pribadi lain yang Pengguna berikan pada situs PPOB Agent, termasuk namun tidak terbatas kepada melalui aplikasi seluler, formulir umpan balik, aktifitas digital marketing atau ketika Pengguna berinteraksi dengan Libra Payment Point dengan cara lain, baik online maupun offline.

2. Selain itu, Libra Payment Point atau perusahaan yang bertindak atas nama Libra Payment Point dapat mengumpulkan informasi terkait dengan informasi yang terkait dengan browser melalui teknologi otomatis yang disebut sebagai "cookie". Cookie, adalah file yang dikirimkan ke computer Pengguna atau perangkat lain yang etrhubung ke internet untuk melakukan indentifikasi browser atau untuk menyimpan informasi atau pengaturan di browser.
3. Informasi yang dikumpulkan dapat mencakup alamat IP Pengguna, alamat halaman web yang merujuk Pengguna ke situs Libra Payment Point, tanggal dan waktu kunjungan situs web dan lokasi perangkat Pengguna. Teknologi otomatis ini juga memungkinkan pengumpulan "data clickstream," yang dapat mencakup log konten yang diakses saat menjelajahi situs web.
4. Libra Payment Point menggunakan perusahaan bernama Google untuk mengumpulkan dan menganalisis informasi tentang Penggunaan situs Libra Payment Point. Informasi ini membantu Libra Payment Point.is melakukan kegiatan digital marketing, menayangkan iklan yang relevan bagi Pengguna di Google, dan juga membantu Libra Payment Point terkait efektifitas kampanye pemasaran Libra Payment Point.
5. Libra Payment Point menggunakan platform bernama Facebook untuk mengumpulkan dan menganalisis informasi tentang Penggunaan situs Libra Payment Point. Informasi ini membantu Libra Payment Point.is melakukan kegiatan digital marketing, menayangkan iklan yang relevan bagi Pengguna di Facebook, dan juga membantu Libra Payment Point terkait efektifitas kampanye pemasaran Libra Payment Point.
6. Libra Payment Point menggunakan platform bernama Instagram untuk mengumpulkan dan menganalisis informasi tentang Penggunaan situs Libra Payment Point. Informasi ini membantu Libra Payment Point.is melakukan kegiatan digital marketing, menayangkan iklan yang relevan bagi Pengguna di Intagram, dan juga membantu Libra Payment Point terkait efektifitas kampanye pemasaran Libra Payment Point.
7. Libra Payment Point memungkinkan Pengguna untuk memberikan informasi pribadi Pengguna kapan saja Pengguna melakukan akses, kontak, dan transaksi di Libra Payment Point.
8. Libra Payment Point dapat menggunakan informasi untuk menyediakan dan meningkatkan produk, layanan, konten, dan aktifitas digital marketing Libra Payment Point.
9. Libra Payment Point mengumpulkan informasi dari Pengguna dan dapat menggunakan informasi tersebut untuk sejumlah tujuan, termasuk:

1. Menganalisis, mengelola, menyelesaikan, memperhitungkan transaksi yang terjadi dalam situs Libra Payment Point;
2. Menyediakan produk dan layanan Libra Payment Point kepada Pengguna dan memenuhi kebutuhan Pengguna;
3. Identifikasi preferensi produk dan layanan Pengguna;
4. Meningkatkan pilihan barang dagangan dan layanan pelanggan;
5. Mengundang Pengguna untuk berpartisipasi dalam riset pelanggan, promosi, kontes, undian, dan kegiatan lainnya yang dikelola oleh Libra Payment Point;
6. Mengukur dan mengelola efektivitas iklan dari iklan dan acara online dan offline yang dilakukan Libra Payment Point
7. Memberikan konten (termasuk iklan) yang disesuaikan dengan minat Pengguna;
8. Memberitahu Pengguna tentang produk baru, layanan, fitur, promosi, acara, dan penawaran khusus yang berkaitan dengan bisnis Libra Payment Point;
9. Memberikan dukungan pelanggan dan menanggapi permintaan, komentar, dan pertanyaan Pengguna;
10. Membuat dan mengelola akun online yang dibuat oleh Pengguna;
11. Mengelola program loyalitas pelanggan yang ditujukan untuk Pengguna;
12. Melakukan verifikasi identitas Pengguna dalam kasus tertentu (sebagai contoh : ketika Pengguna membayar atau melakukan transaksi secara digital, mengembalikan barang, atau meminta penarikan dana);
13. Mengamankan aktivitas operasional Libra Payment Point, melindungi, mengidentifikasi dan membantu mencegah penipuan, aktivitas tidak sah, scam, dan aktivitas lainnya untuk meminimalkan risiko terkait;
14. Mematuhi dan menegakkan persyaratan hukum yang berlaku di Indonesia;
15. Mengoperasikan, mengevaluasi, dan meningkatkan bisnis Libra Payment Point (termasuk kedalam pengembangan produk dan layanan baru, pengelolaan komunikasi Pengguna, dan melakukan riset pasar atas layanan Libra Payment Point);
16. Membantu mendiagnosis masalah teknis dan layanan Libra Payment Point, mengelola situs web dan aplikasi seluler Libra Payment Point, mengidentifikasi Pengguna situs web dan aplikasi seluler PPOB Agent, dan mengumpulkan informasi demografis Pengguna PPOB Agent.

10. Libra Payment Point menyimpan Informasi Pribadi selama periode yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini, terkecuali jika diperlukan periode penyimpanan yang lebih lama dan/atau diizinkan oleh hukum yang berlaku.
11. Untuk menjaga keakuratan informasi pribadi Pengguna dan meningkatkan komunikasi Libra Payment Point dengan Pengguna, Libra Payment Point dapat melengkapi informasi yang dikumpulkan dengan informasi demografis publik lainnya.
12. Libra Payment Point dapat menggunakan informasi dengan cara lain dengan ketentuan yang telah disetujui Pengguna sebelumnya.
13. Libra Payment Point dapat menggunakan dan membagikan informasi pribadi Pengguna diantara bisnis Libra Payment Point dan afiliasi yang dimiliki oleh Libra Payment Point untuk menawarkan produk dan layanan kepada Pengguna sesuai dengan tujuan yang diidentifikasi dalam pernyataan ini.
14. Jika suatu kontes, undian atau promosi disponsori bersama oleh Libra Payment Point dan satu atau lebih sponsor lain, informasi Pengguna dapat dibagikan kepada sponsor tersebut dengan tetap tunduk pada kebijakan privasi yang ditentukan oleh masing-masing sponsor.
15. Jika Pengguna tidak menginginkan pembagian informasi tersebut kepada sponsor, Pengguna dapat memilih untuk tidak berpartisipasi dalam kontes, undian, atau promosi yang disponsori bersama tersebut. Penawaran tersebut juga tunduk pada peraturan dan regulasi tambahan yang mengatur partisipasi Pengguna.
16. Libra Payment Point juga dapat mengungkapkan informasi Pengguna sebagaimana diharuskan oleh hukum atau proses hukum seperti panggilan dari pengadilan atau perintah pengadilan untuk melindungi hak-hak Libra Payment Point dan/atau hak-hak Pengguna, untuk mencegah kehilangan atau kerugian, atau terkait penyelidikan atas dugaan penipuan atau kegiatan ilegal atau ilegal.
17. Pengguna Libra Payment Point dapat melakukan perubahan preferensi Pengguna Libra Payment Point terkait pemberhentian informasi tentang produk baru, layanan, fitur, promosi, acara, dan penawaran khusus yang berkaitan dengan bisnis Libra Payment Point dengan menghubungi layanan customer care yang telah disediakan. Meskipun demikian, Libra Payment Point dapat terus menggunakan Informasi Pribadi Pengguna untuk menghubungi dan melayani akun Pengguna atau sebagaimana diizinkan oleh hukum.
18. Untuk memperbarui preferensi, Pengguna dapat meminta Libra Payment Point untuk menghapus atau memperbaharui informasi Pengguna dengan mengirimkan permintaan pada Libra Payment Point dan atau dapat menghubungi customer care Libra Payment Point.
19. Jika Pengguna menggunakan lebih dari satu nama atau alamat e-mail saat berkomunikasi, menggunakan layanan, dan/atau melakukan transaksi dengan Libra Payment Point, Pengguna dapat terus menerima komunikasi dari Libra Payment Point ke nama dan / atau alamat email apa pun yang tidak ditentukan dalam permintaan perubahan preferensi Pengguna.
20. Libra Payment Point melakukan upaya terkait administrasi, teknis, dan teknologi yang dirancang untuk melindungi terhadap kehilangan, penyalahgunaan, atau akses tidak sah, pengungkapan, perubahan atau perusakan informasi pribadi Pengguna.
21. Libra Payment Point juga mengambil langkah-langkah untuk memastikan bahwa pihak yang berafiliasi dengan Libra Payment Point untuk melindungi informasi pribadi yang harus mereka akses untuk melayani Pengguna dan untuk menghargai preferensi Pengguna tentang kontak yang Pengguna terima.
22. Pengguna bertanggung jawab penuh untuk mengambil tindakan pencegahan dan memberikan langkah-langkah keamanan yang paling cocok untuk situasi masing-masing Pengguna.
23. Libra Payment Point menyediakan layanan "customer care" PPOB Agent melalui alamat email customer.care@Libra Payment Point.
24. Kebijakan privasi Libra Payment Point dapat diperbarui secara berkala dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Pengguna. PPOB Agent akan mencantumkan tanggal perubahan pengaturan privasi tersebut.
25. Pengguna mungkin memiliki hak tertentu berdasarkan Peraturan Perundang-undangan yang Berlaku untuk meminta kepada kami terhadap akses kepada, koreksi dari dan/atau penghapusan terhadap Informasi Pribadi anda yang berada dalam penguasaan dan kendali Libra Payment Point.
26. Libra Payment Point berhak menolak permintaan Pengguna terhadap akses pada, koreksi dari dan/atau penghapusan terhadap, sebagian atau semua Informasi Pribadi Pengguna yang Libra Payment Point kuasai atau kendalikan jika diizinkan atau diperlukan berdasarkan Peraturan Perundang-undangan yang Berlaku.